Perguntas Frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre a Linxle
Geral
O que é a Linxle?
A Linxle é uma plataforma profissional de geração e gerenciamento de códigos QR que permite criar, personalizar e rastrear códigos QR para diversos propósitos, incluindo URLs, vCards, credenciais WiFi e muito mais.
A Linxle é gratuita?
Sim! A Linxle oferece um plano gratuito generoso que inclui códigos QR estáticos ilimitados, 3 códigos QR dinâmicos e opções básicas de personalização. Você pode fazer upgrade para Pro para recursos avançados como códigos dinâmicos ilimitados e análises.
Preciso criar uma conta?
Uma conta é necessária para salvar e gerenciar seus códigos QR, acessar recursos dinâmicos e rastrear análises. No entanto, você pode experimentar nosso gerador básico de códigos QR sem se cadastrar.
Códigos QR
Qual é a diferença entre códigos QR estáticos e dinâmicos?
Códigos QR estáticos contêm dados fixos que não podem ser alterados após a geração. Códigos QR dinâmicos usam uma URL curta que redireciona para seu destino, permitindo atualizar a URL de destino a qualquer momento sem reimprimir o código QR.
Posso personalizar meus códigos QR?
Sim! Todos os usuários podem personalizar cores, padrões e adicionar logotipos aos seus códigos QR. Usuários Pro obtêm opções adicionais de personalização, incluindo gradientes, formas de olhos personalizadas e molduras.
Quais formatos de arquivo posso baixar?
Usuários gratuitos podem baixar códigos QR nos formatos PNG e JPG. Usuários Pro também têm acesso aos formatos SVG e EPS para impressão profissional e escalabilidade.
Quanto tempo duram os códigos QR?
Códigos QR estáticos duram para sempre, pois os dados estão incorporados no próprio código. Códigos QR dinâmicos permanecem ativos enquanto sua conta estiver ativa e o link não for excluído.
vCard Plus
O que é o vCard Plus?
O vCard Plus é nosso recurso principal que cria um cartão de visita digital com todas as suas informações de contato, incluindo foto, links de redes sociais e detalhes profissionais. Quando alguém escaneia o código QR, pode salvar instantaneamente suas informações de contato completas no telefone.
Posso atualizar minhas informações do vCard?
Sim! O vCard Plus usa códigos QR dinâmicos, então você pode atualizar suas informações de contato a qualquer momento sem alterar o código QR.
Quais informações posso incluir em um vCard?
Você pode incluir informações pessoais (nome, prefixo, sufixo), detalhes profissionais (cargo, empresa), vários números de telefone e e-mails, endereço, site e perfis de redes sociais (LinkedIn, Twitter, Instagram, GitHub).
Análises e Rastreamento
Posso rastrear escaneamentos de códigos QR?
Sim! Usuários Pro têm acesso a análises detalhadas, incluindo escaneamentos totais, escaneamentos únicos, dados geográficos, tipos de dispositivos e tendências de escaneamento ao longo do tempo.
Quais dados de análise são coletados?
Coletamos carimbo de data/hora do escaneamento, localização (país/cidade), tipo de dispositivo, sistema operacional e agente do usuário. Não coletamos informações de identificação pessoal.
Quão precisa é a localização?
Os dados de localização são baseados em geolocalização de endereço IP, que fornece precisão em nível de país e cidade. Pode não ser 100% preciso, mas fornece boas informações sobre seu público.
Preços e Cobrança
Quanto custa o plano Pro?
O plano Pro custa $9/mês ou $90/ano (economize 17%). Você pode cancelar a qualquer momento e manterá o acesso até o final do período de cobrança.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) através do nosso processador de pagamento seguro, Stripe.
Posso cancelar minha assinatura?
Sim, você pode cancelar sua assinatura Pro a qualquer momento nas configurações da sua conta. Você manterá os recursos Pro até o final do período de cobrança atual.
O que acontece com meus códigos QR se eu fizer downgrade?
Seus códigos QR existentes permanecerão ativos. No entanto, você será limitado a 3 códigos QR dinâmicos e perderá acesso aos recursos Pro como análises e personalização avançada.
Segurança e Privacidade
Meus dados estão seguros?
Sim! Usamos segurança de nível bancário com armazenamento de dados criptografado, controle de acesso em nível de linha e conexões HTTPS seguras. Seus dados são protegidos e nunca compartilhados com terceiros.
Vocês vendem meus dados?
Absolutamente não. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Sua privacidade é nossa prioridade.
Onde meus dados são armazenados?
Seus dados são armazenados com segurança em servidores Supabase com backups automáticos e medidas de segurança de nível empresarial.
Técnico
Quão rápidos são os redirecionamentos de códigos QR?
Nossos códigos QR dinâmicos usam a Rede Edge da Vercel para redirecionamentos ultrarrápidos com latência P99 abaixo de 100ms globalmente.
Posso usar domínios personalizados?
O suporte a domínios personalizados está planejado para uma atualização futura. Atualmente, todos os códigos QR dinâmicos usam o formato linxle.com/q/[código].
Existe uma API disponível?
O acesso à API está planejado para lançamentos futuros. Se você precisa de acesso à API para seu negócio, entre em contato conosco.
Ainda tem dúvidas?
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